Politique d'inclusion
Chez Dossier Intelligent, nous croyons en un accès équitable à nos services pour tous, quelles que soient leurs origines, leurs capacités ou leur situation. Notre engagement en faveur de l’inclusion repose sur les principes suivants :
Engagement en faveur de l'accessibilité
Nous recueillons les renseignements personnels suivants :
Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations de paiement : détails de votre carte de crédit ou autres informations de paiement nécessaires au traitement de vos transactions.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et autres données similaires collectées automatiquement.
Informations relatives à la demande de subvention : tous les détails que vous nous communiquez afin que nous puissions vous fournir un service personnalisé et adapté à vos besoins.
Contenu et services accessibles
Tous les utilisateurs peuvent accéder à nos services sans avoir à fournir d'informations sensibles ou inutiles.
Nous nous efforçons de rédiger un contenu inclusif, clair et en langage simple pour un large public, en utilisant un vocabulaire neutre et accueillant.
Nous produisons un contenu représentatif qui valorise la diversité et évite les préjugés culturels ou sociaux.
Engagement envers l'équité
Nous offrons nos services sans distinction fondée sur la race, l'origine ethnique, les croyances, le sexe ou le statut socio-économique.
Les informations personnelles partagées par nos utilisateurs seront utilisées uniquement pour fournir un service personnalisé et sécurisé, conformément à notre politique de confidentialité.
Amélioration continue
Nous procédons régulièrement à des évaluations d'accessibilité de notre plateforme afin de garantir qu'elle reste conforme aux normes actuelles et continue de répondre aux besoins de notre communauté.
Vos commentaires nous aident à identifier les améliorations et à renforcer notre engagement en faveur d'une accessibilité optimale.
Sensibilisation de l'équipe
Notre équipe est formée aux pratiques inclusives et accessibles afin de garantir à chaque utilisateur une expérience équitable et positive.
Gestion des commentaires des utilisateurs
Si vous rencontrez des difficultés ou avez des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos commentaires sont précieux et seront traités avec soin afin de garantir une expérience inclusive pour tous.
Engagement en faveur de la transparence
Nous nous engageons à informer nos utilisateurs des efforts que nous déployons pour améliorer l'inclusivité de notre plateforme, tout en respectant les normes d'accessibilité et en tenant compte des besoins spécifiques de notre communauté.
Pour toute question ou suggestion concernant cette politique, veuillez nous contacter :
Courriel : mayday@di.ai